Word jij de spil waar alles om draait bij de Voedselbank in Arnhem Zuid? We zijn op zoek naar een fijne vrijwilliger voor deze belangrijke maar leuke functie!
Doel van de functie
Je helpt mee aan het dagelijks verstrekken van (voedsel) producten aan klanten van de voedselbank Arnhem. Het gaat om zo’n 350 klanten per week. Dit gebeurt in een winkelformule waar de klanten zelf kunnen kiezen welke producten zij willen. Deze winkel is vier jaar geleden gestart en is voor de voedselbank een succesvol concept. Een voorbeeld voor toekomstige ontwikkelingen in het aanbieden van de ondersteuning van onze klanten.
Plaats in de organisatie
De Winkelmanager Arnhem Zuid maakt deel uit van het Managementteam van de Voedselbank Arnhem.
De Winkelmanager Arnhem Zuid geeft direct leiding aan 8 daghoofden en 100 vrijwilligers. Je staat er dus zeker niet alleen voor!
Wat ga je allemaal doen
- Samen met de daghoofden zorg je dat de winkel optimaal presteert. Waarbij het motiveren, enthousiasmeren, stimuleren en coachen van de vrijwilligers een essentieel onderdeel is. Dit alles in een qua arbeidsomstandigheden veilige en schone omgeving.
- In overleg met voedselverwerving en opslag zorg je voor de juiste aanvoer van goederen.
- Het efficiënt opslaan van de goederen in het magazijn van de winkel. Dit zorgt er voor dat er voldoende producten zijn die gecontroleerd zijn op de voedselveiligheid aspecten.
- Je zorgt voor het transport van de goederen, zelfstandig en/of in overleg met de afdeling transport.
- Je biedt een goede service aan onze klanten die elke dag van 12.30 tot 15.30 welkom zijn.
- Je ontvangt reacties (klachten) van klanten en handelt die af.
- Je bent bezig met het onderhouden en uitbreiden van een netwerk in Arnhem en in de voedselbankorganisatie.
- Je bent het gezicht van onze enige winkel in de organisatie. Begeleidt en adviseert m.b.t. acties van derden die kunnen voorkomen (met name rond feestdagen)
- Je overlegt regelmatig met de Coördinatoren van de afdelingen Aanmelding, Transport, Opslag, Pakket en Vrijwilligers.
- Het in overleg met de Coördinator Vrijwilligers aannemen en afscheid nemen van vrijwilligers.
Wat vragen we?
- Minimaal Mbo/Hbo-niveau.
- Enige kennis van de Voedsel- en Warenwetgeving.
- Ervaring met organiseren van logistieke stromen.
- Ruime ervaring met het instrueren/aansturen en gemotiveerd houden van vrijwilligers.
- Kennis van en enige ervaring met de geautomatiseerde systemen (bijv. Excel) die binnen
de voedselbank Arnhem in gebruik zijn. - Zelfstandigheid, nauwkeurigheid en verantwoordelijkheidsgevoel.
- Tact, vasthoudendheid, servicegerichtheid en goede sociale vaardigheden.
Diversen
Werkdagen en -tijden worden in overleg overeengekomen.
Deelname aan de reguliere tweemaandelijkse Managementvergaderingen wordt verwacht.
Het betreft een vrijwilligers-functie van ongeveer 16 uur per week
Aan deze functie is geen beloning gekoppeld. Wel heeft de voedselbank een onkostenvergoedingsregeling.
Interesse?
Stuur je cv samen met een korte motivatie op vacatures@voedselbankarnhem.nl of sollicteer via onderstaande knop